1. Introducción
Bienvenido a Maintena. Nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra aplicación móvil y este sitio web.
Al usar Maintena, aceptas las prácticas descritas en este documento. Si tienes preguntas, puedes contactarnos en cualquier momento.
2. Información que recopilamos
Maintena está diseñada con la privacidad en mente. La app funciona principalmente de forma local en tu dispositivo. Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Datos que tú ingresas: nombres de activos, descripciones de mantenimiento, fechas, notas y categorías que creas dentro de la app.
- Datos de uso anónimos: información sobre cómo se usa la app para mejorar la experiencia (por ejemplo, funciones más usadas), sin identificarte personalmente.
- Información de suscripción: si adquieres una suscripción Premium, Apple gestiona el proceso de pago. Maintena solo recibe confirmación de que tienes una suscripción activa, sin acceder a datos de tu tarjeta u otra información de pago.
- Identificadores del dispositivo: podemos usar identificadores anónimos del dispositivo para reconocer tu suscripción y funciones activas.
3. Cómo usamos tu información
Usamos tu información exclusivamente para:
- Operar y mejorar las funciones de la app
- Enviar notificaciones de recordatorios que tú configuras
- Verificar tu suscripción Premium cuando corresponda
- Detectar y corregir errores técnicos
- Responder a tus solicitudes de soporte
4. Lo que no hacemos
Nos comprometemos a:
- No vender tus datos personales a terceros, bajo ninguna circunstancia.
- No compartir tu información con anunciantes ni plataformas publicitarias.
- No acceder al contenido de tus recordatorios o activos registrados fuera de lo necesario para operar la app.
- No recopilar datos sensibles como ubicación, contactos, cámara ni micrófono, salvo que lo solicites explícitamente para una función específica.
5. Almacenamiento de datos
Los datos que ingresas en Maintena se almacenan localmente en tu dispositivo. En caso de funciones de sincronización o respaldo en la nube (si están disponibles), los datos se transmiten de forma cifrada. Maintena no opera sus propios servidores de almacenamiento de contenido personal.
6. Compras y suscripciones
Las compras dentro de la app, incluyendo suscripciones Premium, se procesan a través de la App Store de Apple bajo sus propias políticas de privacidad y seguridad. Maintena no almacena ni tiene acceso a información de tu método de pago.
Puedes gestionar o cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta de Apple ID.
7. Notificaciones
Maintena puede solicitar permiso para enviarte notificaciones push. Este permiso es completamente opcional. Puedes desactivar las notificaciones en cualquier momento desde la configuración de tu iPhone (Ajustes → Notifications → Maintena).
8. Privacidad de menores
Maintena no está dirigida a personas menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente información de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado información personal, contáctanos para eliminarla.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de la app o actualizando la fecha al inicio de este documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.
10. Contacto
Si tienes preguntas, dudas o solicitudes relacionadas con tu privacidad, puedes contactarnos: